🛵 2025년 소상공인 배달비 지원 제도 총정리

 

“배달앱 수수료 폭탄, 정부가 일부 덜어줍니다!”

📌 배달앱 수수료, 사장님들만 손해 보는 구조?

요즘 외식업 자영업자라면 대부분 배달앱 수수료에 큰 부담을 느낍니다.
한 건 주문이 들어와도 배달비, 광고비, 중개 수수료까지 빠져나가면 실제 순수익은 70% 이하로 줄어드는 경우도 많죠.

정부와 지자체는 이런 문제를 해소하기 위해 소상공인 배달비 및 배달수수료 지원 제도를 꾸준히 확대하고 있습니다.
2025년 현재 적용 중인 제도들을 지역별로 정리해봤습니다.

 

✅ 배달비 지원 제도란?

배달비 지원 제도는 소상공인이 배달 플랫폼을 이용할 때 발생하는 수수료나 광고비, 배송비 일부를 정부나 지자체가 보조하는 제도입니다.

주요 지원 형태는 다음과 같습니다.

• 배달앱 이용 수수료 일부 환급
• 배달대행업체 배송료 지원
• 공공배달앱 연계 수수료 인하
• 광고비 또는 입점비 지원

 

📊 주요 지자체별 지원 사례 (2025년 기준)

지역	지원 내용	신청 방법
서울시	공공배달앱 ‘제로배달 유니온’ 수수료 2% 이하 유지	제로배달 유니온 가맹 후 자동 적용
경기도	배달특급 가맹점 수수료 1% 고정 + 광고비 20만원 지원	배달특급 앱 홈페이지 신청
부산시	배달대행 이용료 30% 지원 (월 20건 한도)	부산경제진흥원 홈페이지 접수
전주시	배달비 50% 지원 (최대 월 10만 원 한도)	전주 배달장터 가맹 후 신청
창원시	자체 배달앱 ‘창원배달e’ 이용 시 수수료 전액 면제	시청 소상공인지원과 신청

※ 각 지자체별 예산 소진 시 조기 마감 가능

 

📝 신청 절차는?

1. 지역 배달앱 또는 시청/구청 홈페이지에서 공고 확인
2. 사업자등록증, 매출 증빙 등 기본 서류 준비
3. 온라인 신청 또는 방문 접수
4. 심사 후 환급금 입금 또는 수수료 할인 자동 적용

📌 일부 지자체는 가맹점 자체 앱 개발을 위한 비용 지원도 진행 중
(예: 웹주문 시스템 구축비, 홍보 콘텐츠 제작비 등)

 

⚠️ 유의사항

• 지역 내 사업자 등록이 되어 있어야 신청 가능
• 일부 사업은 선착순 마감이므로 빠른 신청이 중요
• 동일 사업자 명의로 중복지원을 받을 수 없는 경우 많음
• 배달앱 가맹 여부, 실제 매출 발생 여부 확인 필요

 

💬 실제 사례

“배달앱 광고비만 한 달에 30만 원씩 나가니까 버티기 힘들었어요.
근데 경기도 배달특급 앱으로 옮기고 수수료 1% 고정되니까
매출은 그대로인데 순수익은 눈에 띄게 늘더라고요.”
– 경기도 안산시 분식점 사장 박OO님

 

🔎 함께 보면 좋은 제도

제도명	설명	신청처
배달앱 입점 컨설팅 지원	온라인 판로 확대 위한 홍보 컨설팅 제공	소진공 온라인 교육
스마트상점 기술 보급사업	무인주문기, 배달 POS 설치 지원	중소벤처기업부
디지털 소상공인 육성사업	온라인 마케팅, 영상제작, SNS 교육 등	소상공인진흥공단

 

✅ 마무리 정리

소상공인이 혼자 배달앱 수수료를 버티는 시대는 끝났습니다.
정부와 지자체의 배달비 지원제도를 적극 활용하면
수익 구조를 개선하고, 생존 경쟁에서 살아남을 수 있습니다.

 

 

2025년 현재도 계속해서 공공배달앱 확대와 수수료 인하 정책이 추진되고 있습니다.
당장 내 지역에서는 어떤 혜택이 있는지, 시청 공고부터 확인해보세요!